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TTT-培训师培训 主办单位：博尔管理咨询（无锡）有限公司 |
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| 课程目标 | |
| 本训练将通过实例，带领学员通过讨论、练习、实际模拟，使学员得到如下收获： ·培训师的语言魅力是关键，全面呈现您的思想 ·转换“学”与“教”的焦点，亲自感受转换益处 ·跳脱传统授课方式，多样化教学手法，吸引学员注意力，强化课程实用性 ·设计出公司标准统一的教学资料标准，同时通过现场展现，讨论制定最佳方案 ·掌握由需求到开发的方式，让内部讲师的课程设计更有针对性，更符合企业需求 ·对照标准，订立实际可行的行动计划，明确兼职讲师发展目标 ·配合教学流程，课前设计和准备工作 ·善假于物，掌握各类辅助工具运用 ·总结常见困难，让内部讲师在今后的各种场合中从容应对，游刃有余 |
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| 课程大纲 | |
| 培训概述 | 有效的授课技巧（第二部分） |
| 培训的过程 | 向学员提问的技巧 |
| 常见的课程类型和授课系统 | 对学员的回答和提问的控制技巧 |
| 系统的培训准备（上） | 有效活动的指导 |
| 分析培训需求 | 授课练习2（4位学员） |
| 确定培训目的和目标 | 讲师角色练习 |
| 分析学员状况 | 学员和讲师的反馈意见 |
| 准备课程内容 | 学员及培训状况的控制和管理 |
| 系统的培训准备（下） | 学员的期望 |
| 制定课程计划 | 处理“问题”学员 |
| 选择培训方式 | 特殊情况的控制和处理 |
| 制定评估计划 | 授课练习3 |
| 安排培训场地 | 讲师角色练习（4位学员） |
| 有效的授课技巧（第一部分） | 学员和讲师的反馈意见 |
| 有效的授课行为 | 课程结束 |
| 关注学员的行为 | 回顾和总结 |
| 观察学员的技巧 | 问与答 |
| 授课练习1 | |
| 讲师角色练习(12位学员） | |
| 学员和讲师的反馈意见 | |
| 讲师介绍——张家骅先生 | |
| 资深培训讲师；自1996年底开始从事企业培训顾问及实务工作，曾任某培训机构中国区高管；擅长于企业内部培训体系的分析和建立、培训需求的发现及确定、培训方案的建立及实施、培训课程的评估等方面的顾问及实务；在沟通技巧、客户服务策略及技巧、营销技巧及管理技能等领域的培训课程设计和实施等方面具有丰富经验。 | |
| 专长领域 | |
| 领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。 | |
| 授课风格 | |
| 张老师认为：除了专业的知识，成年人的教学是双向交互式的教学，营造一个充分实务互动的教学环境，是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心，因此如何协助听众解决实务需求，是个人教学的思维中心。学习始于团队，也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。 | |
| 服务客户 | |
| 三得利、三星星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福-益普生制药、和成（中国）、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等 | |
| 客户反馈 | |
| 互动性强，趣味性强，老师的阅历非常丰富。 | |
| ——延锋伟世通 | |
| 老师的很多事例、练习很新，变通很多，可以直接拿来借用。 | |
| ——联想 | |
| 了解很多知识和懂得很多做人处事的道理。 | |
| ——升德升电子 | |
| 报名详情 | |
| 1、培训费用：2280元/人（含培训费、资料费、午餐等）。 2、报名方法：请填好报名表，传真或E-mail至我公司，我公司于培训前一周发《报到通知书》，通知您关于报到的相关事宜。培训当天请携带《报到通知书》和个人名片办理报到手续。 3、付款方式：请于培训一周前把款项汇入我公司帐号，把汇款底单传至我公司，培训发票统一在报到时交付。汇款信息如下所示： |
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| 收款单位：无锡市博尔信息技术服务有限公司 开户银行：交通银行股份有限公司无锡东林支行 开户帐号：322000634018010066809 |
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| TTT-培训师培训报名表，报名请填写报名表后，传真至0510-82320870 | |